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关于开展人力资源社会保障窗口单位业务技能练兵比武试点工作的通知
2018-12-05 15:03:26 来源: 人社部网站

各省、自治区、直辖市及新疆临盆扶植兵团人力资本社会保障厅(局),部属各单位:

开展营业技能练兵交手,对晋升人力资本社会保障窗口单位经办部队才能本质、夯实施风扶植基层基本、推动“放管服”改革和审批办事便平易近化具有重要意义。前期,浙江省宁波市在开展技能交手方面作了些摸索,取得优胜成效。按照部引导关于“先扩大年夜试点,再总结评估推广”的请求,现就开展窗口单位营业技能练兵交手试点工作通知如下:

一、指导思惟和目标义务

(一)指导思惟。深刻贯彻党的十九大年夜和十九届二中、三中全会精力,以习近平新时代中国特点社会主义思惟为指导,果断落实党中心、国务院关于深化“放管服”改革和推动审批办事便平易近化的决定计划安排,进一步增能人社体系行风扶植,以开展窗口单位营业技能练兵交手为重要抓手,采取“试点-总结-完美-推广”的方法,赓续晋升窗口单位经办部队营业才能和整体本质,进步办事质量和办事效能,晋升群众知足度。

(二)目标义务。积极摸索相符人力资本社会保障工作特点的窗口单位营业技能练兵交手方法办法,建立健全同一规范、科学专业的比试题库和操作平台,培养提拔一批政治过硬、营业精晓、风格优良的全能选手和单项选手,凝集共鸣、打造品牌,为合时组织开展全国性窗口单位营业技能练兵交手活动积聚经验。

关于开展人力资本社会保障窗口单位营业技能练兵交手试点工作的通知

人社厅函〔2018〕326号

二、试点范围和时光

(一)试点范围

天津、江苏、浙江、江西、山东、广西、重庆、四川、宁夏等地在全省(自治区、直辖市)范围内开展试点。其他省份可结合实际,选择在部分地市开展试点。

(二)试点时光

试点阶段:2019年1-9月。

总结评估阶段:2019年10-11月。

三、重要内容

(一)广泛开展岗亭练兵。各级人力资本社会保障部分要主动适应“一网一门一次”改革须要,以窗口单位全部人员为对象,以人力资本社会保障营业常识和窗口办事技能为重要内容,实现省、市、县、乡镇(街道)、社区(村)各类窗口单位全覆盖,前后台经办人员、编制表里人员全覆盖。经由过程小我自学、集中培训、轮岗实践等方法,开展情势多样、各具特点的练兵活动,寓练兵于日常工作之中,周全晋升窗口单位工作人员的办事才能。

人力资本和社会保障部办公厅

(二)卖力组织技能交手。在广泛开展岗亭练兵的基本上,各试点省份要自上而下安排动员、自下而上逐级开展技能交手,以比促练、以练促用。综合采取笔试、上机操作、场景模仿、现场展示等方法,多角度比试选手控制政策律例、应用信息平台、处理突发事宜及调和沟通等多方面才能。打破营业范畴界线,举办综合性交手;暂不具备前提的,可按不合营业范畴分别举办单项交手。组队交手时,应兼顾推敲编制表里、前后台选手的比例,进步选手的代表性。

(三)建立健全标准体系。加强题库扶植,在充分应用现有的人力资本社会保障法治常识比赛、12333咨询问答等题库的基本上,集合各营业部分资本,组织编制涵盖各范畴、多题型的试题库。加大年夜标准化信息化扶植力度,实现全省范围内对外解决事项名称同一、标准同一、信息系一切一。按照切近实战的原则,科学搭建技能交手操作信息平台,确保技能交手与营业工作完全契合。

四、工作请求

(一)加强组织引导。建立试点工作引导机制,由厅(局)分担同志负责,肯定牵头机构和介入机构,明白工作义务和请求,保障工作经费。加强工作调剂,及时研究分析试点中的艰苦和问题。部里将及时跟踪试点工作进展,总结推广经验做法,合时指导开展省际联赛。 

(二)严密策划实施。卖力制订试点工作筹划,明白目标义务、重点举措、职责分工、时光进度等,确保试点工作有序推动。鼓励各地结合实际,摸索立异组织方法,创造更多的“土特产”“一招鲜”。兼顾应用各方力量,做好题库扶植、平台搭建、评审组织等工作。严肃工作规律,确保公开公平公平,将活动办出实效、办出影响,打造行风扶植“新咭片”。

(三)强化宣传引导。加强宣传动员,将练兵交手活动宣传到每一个窗口单位、每一名工作人员,调动介入的积极性、主动性。对练兵交手活动中出现出来的各类优良选手,应赐与嘉奖鼓励。主动邀请社会"大众,"、消息媒体等现场不雅摩,多方位展示窗口单位办事内容和优胜形象。

各地试点工作筹划请于2018年12月20日前报我部。试点中碰到问题,请及时与部行风办接洽。

2018年12月5日

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